गोपनीयता नीति
1. उपयोगकर्ता जानकारी
आपके व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक कौन है?
REM VISION TECHONOLOGIES, S.L. उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है और उपयोगकर्ता को सूचित करता है कि इन डेटा का प्रसंस्करण 27 अप्रैल के विनियम (EU) 2016/679 (GDPR) और 5 दिसंबर के ऑर्गेनिक कानून 3/2018 (LOPDGDD) के प्रावधानों के अनुसार किया जाएगा।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण क्यों करते हैं?
उपयोगकर्ता के साथ व्यावसायिक संबंध बनाए रखने के लिए। नियोजित प्रसंस्करण कार्य निम्नलिखित हैं:
- ईमेल, फैक्स, SMS, MMS, सोशल नेटवर्क या किसी अन्य वर्तमान या भविष्य के इलेक्ट्रॉनिक या भौतिक माध्यम से वाणिज्यिक विज्ञापन संदेश भेजना, जिससे व्यावसायिक संचार करना संभव हो। ये संदेश नियंत्रक द्वारा भेजे जाएंगे और उसके उत्पादों तथा सेवाओं, या उसके उन भागीदारों अथवा आपूर्तिकर्ताओं से संबंधित होंगे जिनके साथ उसका कोई प्रचार समझौता हुआ है। इस स्थिति में तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत डेटा तक कभी पहुंच नहीं होगी।
- बाजार अनुसंधान और सांख्यिकीय विश्लेषण करना।
- नियंत्रक की वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी संपर्क माध्यम के द्वारा उपयोगकर्ता द्वारा किए गए ऑर्डर, अनुरोध, प्रश्नों के उत्तर या किसी भी प्रकार के निवेदन का प्रबंधन करना।
- हमारी गतिविधि से संबंधित समाचार, ऑफर और प्रमोशन पर ऑनलाइन न्यूज़लेटर भेजना।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण किस आधार पर कर सकते हैं?
क्योंकि GDPR के अनुच्छेद 6 के अनुसार यह प्रसंस्करण निम्न प्रकार से वैध है:
- उपयोगकर्ता की सहमति के साथ: वाणिज्यिक संचार और न्यूज़लेटर भेजना।
- नियंत्रक के वैध हित में: बाजार अनुसंधान, सांख्यिकीय विश्लेषण आदि करना और उपयोगकर्ता के अनुरोध पर ऑर्डर, निवेदन आदि का प्रबंधन करना।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कितने समय तक रखेंगे?
डेटा को उतने समय से अधिक संग्रहीत नहीं किया जाएगा जितना प्रसंस्करण के उद्देश्य को बनाए रखने के लिए आवश्यक है, या उतने समय तक जितना उनकी अभिरक्षा के लिए कानूनी प्रावधान लागू हों। जब ऐसा उद्देश्य आवश्यक नहीं रहेगा, तब डेटा को उपयुक्त सुरक्षा उपायों के साथ मिटा दिया जाएगा ताकि डेटा का अनामीकरण या उनका पूर्ण विनाश सुनिश्चित किया जा सके।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को किसके साथ साझा करते हैं?
व्यक्तिगत डेटा का तीसरे पक्ष को संप्रेषण सामान्य रूप से नहीं किया जाता है, सिवाय इसके कि यदि प्रसंस्करण के उद्देश्यों के विकास और निष्पादन के लिए आवश्यक हो, तो संचार से संबंधित हमारी सेवा प्रदाता संस्थाओं को, जिनके साथ नियंत्रक ने वर्तमान गोपनीयता नियमों के अनुसार आवश्यक गोपनीयता और डेटा प्रोसेसर अनुबंधों पर हस्ताक्षर किए हैं।
आपके अधिकार क्या हैं?
उपयोगकर्ता के अधिकार निम्नलिखित हैं:
- किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार।
- अपने डेटा तक पहुंच, संशोधन, पोर्टेबिलिटी और मिटाने का अधिकार, तथा उनके प्रसंस्करण को सीमित करने या उसका विरोध करने का अधिकार।
- यदि आप मानते हैं कि प्रसंस्करण वर्तमान कानून का पालन नहीं करता है, तो स्पेनिश पर्यवेक्षी प्राधिकरण (www.aepd.es) के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार।
अधिकारों के प्रयोग के लिए संपर्क जानकारी:
REM VISION TECHONOLOGIES, S.L.. c/ Lluvia, 13 - 28918 Leganes (Madrid).
ई-मेल: support@simulens.net
डेटा संरक्षण अधिकारी के संपर्क विवरण: Valvonta sl, Plaza de los Comuneros 6 Local 1, 28821 Coslada - dpo@valvonta.es
2. उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी की अनिवार्य या वैकल्पिक प्रकृति
उपयोगकर्ता, संपर्क फ़ॉर्म या डाउनलोड फ़ॉर्म में तारांकन (*) से चिह्नित फ़ील्ड में डेटा भरकर और संबंधित बॉक्स पर निशान लगाकर, स्पष्ट, स्वतंत्र और निर्विवाद रूप से स्वीकार करते हैं कि उनकी जानकारी आपूर्तिकर्ता द्वारा उनके अनुरोध को पूरा करने के लिए आवश्यक है, जबकि वे शेष फ़ील्ड में अपना डेटा स्वेच्छा से प्रदान करते हैं। उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करता है कि नियंत्रक को प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा सत्य है और उसमें किसी भी परिवर्तन की सूचना देने के लिए स्वयं जिम्मेदार है।
नियंत्रक सूचित करता है कि वेबसाइट के माध्यम से मांगा गया सभी डेटा अनिवार्य है, क्योंकि उपयोगकर्ता को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए वह आवश्यक है। यदि सभी डेटा प्रदान नहीं किए जाते हैं, तो यह गारंटी नहीं दी जा सकती कि प्रदान की गई जानकारी और सेवाएं उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं के पूर्णतः अनुरूप होंगी।
3. सुरक्षा उपाय
व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर वर्तमान नियमों के प्रावधानों के अनुसार, नियंत्रक उन व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए GDPR और LOPDGDD के सभी प्रावधानों का पालन कर रहा है जिनके लिए वह जिम्मेदार है, और स्पष्ट रूप से GDPR के अनुच्छेद 5 में वर्णित सिद्धांतों का अनुपालन कर रहा है, जिनके अनुसार डेटा का प्रसंस्करण डेटा विषय के संबंध में वैध, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से तथा उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक सीमा तक उपयुक्त, प्रासंगिक और सीमित रूप में किया जाता है।
नियंत्रक यह गारंटी देता है कि GDPR और LOPDGDD द्वारा निर्धारित सुरक्षा उपायों को लागू करने के लिए सभी उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक नीतियां लागू की गई हैं ताकि उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और स्वतंत्रताओं की रक्षा की जा सके, और उन्हें अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आवश्यक जानकारी उपलब्ध कराई गई है।
गोपनीयता संबंधी गारंटियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप REM VISION TECHONOLOGIES, S.L.. c/ Lluvia, 13 - 28918 Leganes (Madrid) के माध्यम से नियंत्रक से संपर्क कर सकते हैं।
ई-मेल: support@simulens.net
डेटा संरक्षण अधिकारी के संपर्क विवरण: Valvonta sl, Plaza de los Comuneros 6 Local 1, 28821 Coslada - dpo@valvonta.es